Telefon:+1(253)390-3536
E-mail:service@wohngluecks.com
Cím:2314 S JAYS RD,MEDICAL LAKE,WA 99022-9609,United States
Nyitvatartás: Hétfőtől péntekig, 9:00-12:30 és 14:00-18:00 (közép-európai idő szerint)
Adatvédelmi irányelvek
Ez az adatvédelmi tájékoztató bemutatja, miként gyűjtjük, kezeljük, megosztjuk és biztonságosan védjük az Ön személyes adatait, amikor igénybe veszi weboldalunk, mobilalkalmazásaink és bútorértékesítési szolgáltatásaink használatát.
1. Szabályzat hatálya
A tájékoztató minden látogatóra, regisztrált felhasználóra és vásárlóra vonatkozik, aki meglátogatja weboldalunkat, használja alkalmazásainkat vagy megrendelést lead nálunk.
Kezeljük az Ön által közvetlenül megadott adatokat – például regisztráció, vásárlás, kérdőív kitöltése vagy ügyfélszolgálati kapcsolatfelvétel során –, továbbá a weboldal használata során technikai eszközökkel, például Cookie-k segítségével automatikusan rögzített információkat is.
2. Adatgyűjtés és Cookie-k használata
2.1 Személyes adatok gyűjtése
Ön önkéntesen megadott személyes adatait gyűjtjük, mint például név, e-mail cím, telefonszám, szállítási cím és fizetési adatok.
Emellett rögzítjük a weboldalon végzett aktivitásait is: meglátogatott aloldalak, érdeklődési körbe tartozó termékek és az oldal látogatásának időtartama.
2.2 Cookie-k és hasonló technológiák használata
Cookie-k segítségével tesszük kényelmesebbé és személyre szabottabbá a felhasználói élményt. A Cookie-k kis szöveges fájlok, melyek az Ön készülékén tárolódnak a weboldal látogatásakor.
- Szükséges Cookie-k: Elengedhetetlenek a weboldal alapvető működéséhez, például kosár funkció és a vásárlási folyamat lebonyolítása.
- Elemzési Cookie-k: Segítik megérteni a felhasználói szokásokat, így folyamatosan fejleszthetjük oldalunk működését és tartalmát.
- Marketing Cookie-k: Az Ön érdeklődéséhez igazodó hirdetések megjelenítésére szolgálnak. Ezek bármikor letilthatók a böngésző beállításaiban.
3. Személyes adatok felhasználása és megosztása
3.1 Adatok felhasználási céljai
Az összegyűjtött adatokat kizárólag az alábbi célokra használjuk:
- rendelések feldolgozása, kezelése és kiszállítása;
- tájékoztatás új termékekről, aktuális akciókról és egyedi ajánlatokról;
- weboldalunk, termékeink és szolgáltatásaink folyamatos fejlesztése;
- ügyfélkérdések, megkeresések és panaszok kezelése;
- csalási kísérletek és jogellenes tevékenységek megelőzése.
3.2 Adatok megosztása harmadik felekkel
Személyes adatait nem értékesítjük, és indokolatlanul nem osztjuk meg külső partnerekkel. Kivételt képeznek az alábbi esetek:
- logisztikai és futárszolgáltatók a rendelések kézbesítése érdekében;
- technikai és marketing szolgáltatók, akik betartják adatvédelmi előírásainkat;
- jogszabályi kötelezettség esetén hatósági vagy bírósági megkeresésre.
4. Adattárolás és Cookie-k kezelése
4.1 Adatok tárolási ideje
Személyes adatait csak az adatgyűjtés eredeti céljának eléréséhez szükséges időtartamig tároljuk. Ezt követően a hatályos jogszabályok szerint biztonságosan töröljük vagy anonimizáljuk azokat.
4.2 Felhasználói jogok a Cookie-k kapcsán
Ön bármikor blokkolhatja vagy törölheti a Cookie-kat böngészője beállításaiban. Felhívjuk figyelmét, hogy a Cookie-k korlátozása befolyásolhatja a weboldal teljes körű működését. Az oldal további használata automatikusan a Cookie-k használatának elfogadását jelenti.
5. Felhasználók jogai az adatkezelésben
Önnek jogában áll:
- betekinteni a nálunk tárolt személyes adataiba;
- kérni a pontatlan, hiányos vagy elavult adatok helyesbítését;
- jogszabályi feltételek mellett kérni személyes adatainak törlését;
- tiltakozni adatai marketing vagy elemzési célú felhasználása ellen;
- bármikor visszavonni az adatkezeléshez adott hozzájárulását.
Jogai gyakorlásához vegye fel velünk a kapcsolatot e-mailben. Kérését a jogszabályban előírt határidőn belül feldolgozzuk és válaszolunk Önnek.
6. Jogi alapok és jogszabályi megfelelőség
Személyes adatait az alábbi jogalapok alapján kezeljük:
- az Ön kifejezett hozzájárulása;
- szerződés megkötése és teljesítése a vásárlások kapcsán;
- jogszabályban előírt kötelezettségek teljesítése;
- jogos üzleti érdekünk, mint például szolgáltatásfejlesztés és csalásmegelőzés.
Minden tevékenységünk megfelel az adatvédelmi előírásoknak, különösen a GDPR rendeletnek. Csak a feltétlenül szükséges adatokat gyűjtjük, és megfelelő technikai és szervezési intézkedésekkel védjük azokat. Az Ön beleegyezése nélkül nem továbbítjuk adatait harmadik félnek, kivéve ha jogszabály erre kötelez minket.
7. Kapcsolatfelvétel
Ha bármilyen kérdése, észrevétele vagy kérése van adatvédelmi gyakorlatunkkal kapcsolatban, forduljon hozzánk bizalommal e-mailben vagy ügyfélszolgálatunkon keresztül.
Telefon: +1(253)390-3536
E-mail: service@wohngluecks.com
Cím: 2314 S JAYS RD, MEDICAL LAKE, WA 99022-9609, Egyesült Államok
Nyitvatartás: Hétfőtől péntekig, 9:00–12:30 és 14:00–18:00 (közép-európai idő szerint)