Telefon:+1(253)390-3536
E-mail:service@wohngluecks.com
Cím:2314 S JAYS RD,MEDICAL LAKE,WA 99022-9609,United States
Nyitvatartás: Hétfőtől péntekig, 9:00-12:30 és 14:00-18:00 (közép-európai idő szerint)
Közlekedési politika
Rendelések feldolgozása és visszaigazolása
Raktárunk hétfőtől péntekig végzi a rendelések feldolgozását és feladását, hétvégén és munkaszüneti napokon nincs ügyintézés.
Amint csomagod útnak indul, automatikus visszaigazoló e-mailt küldünk, melyben megtalálod a nyomon követéshez szükséges adatokat.
Ha nem találod az üzenetet a beérkező levelek között, kérjük nézd meg a spam mappát is.
Feldolgozási idő
A rendelések feldolgozása általában 1–3 munkanapot vesz igénybe hétfőtől péntekig.
- A munkanapokon 18:00 óra előtt leadott és kifizetett rendelések még aznap elindulnak feldolgozásra.
- A 18:00 óra után érkező rendelések ügyintézése csak a következő munkanapon kezdődik.
- Hétvégén vagy ünnepnapokon leadott megrendelések feldolgozása is a legközelebbi munkanapon indul.
Szállítási idő
Miután csomagunkat feladtuk, a kézbesítés várható ideje 5–12 nap.
Szállítási terület
Jelenleg csak Magyarország teljes területén vállalunk házhoz szállítást.
Szállítási díjak
- 40 000 Ft alatti rendelések esetén a szállítási költség 2 500 Ft.
- 40 000 Ft feletti megrendelések esetén a szállítás teljesen ingyenes.
Rendelés nyomon követése
Bármikor ellenőrizheted rendelésed aktuális állapotát weboldalunk „Rendeléskövetés” menüpontjában, ahol elegendő megadnod a rendelési azonosító adataidat.
Szállítási cím módosítása
Ha módosítani szeretnéd a megadott szállítási címet, azt kizárólag a rendelés leadását követő 24 órán belül kérheted e-mailben.
Ezt követően a rendelés már feldolgozás alatt állhat vagy feladásra kerülhet, így a címváltoztatás már nem minden esetben lehetséges.
Ügyfélszolgálat
Ha bármilyen kérdésed van rendeléseddel vagy szállítással kapcsolatban, fordulj bizalommal ügyfélszolgálatunkhoz e-mailben.
Telefon: +1(253)390-3536
E-mail: service@wohngluecks.com
Cím: 2314 S JAYS RD, MEDICAL LAKE, WA 99022-9609, Egyesült Államok
Nyitvatartás: Hétfőtől péntekig, 9:00–12:30 és 14:00–18:00 (közép-európai idő)